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Health iAge · Política de privacidad

Este resumen localizado acompaña al documento detallado en inglés. Documento detallado en inglés

Vigencia
2026-08-30
Actualización
2026-10-05
Proveedor
AI Negotiator Technology Limited

Health iAge lo ofrece AI Negotiator Technology Limited, establecida en China. Los datos de Apple Health que autorizas se procesan en tu iPhone para calcular la Edad de Salud, la función corporal, las tendencias y las contribuciones de factores. No se escribe en Apple Health, no se requiere cuenta ni hay un servidor del desarrollador para datos de salud. No enviamos muestras ni resultados a Firebase ni al servicio de notificaciones. Datos insuficientes o antiguos pueden impedir una estimación; la falta de muestras no se distingue de forma fiable del acceso denegado.

Almacenamiento local y eliminación

Conservación local: muestras unos 180 días; agregados intradiarios 35 días; diarios o semanales hasta cinco años. El historial se limita a 840 puntos horarios, 1.830 diarios y 265 semanales; factores semanales, 53 puntos. La estimación opcional del sueño conserva evidencia reducida 72 horas y sesiones inferidas unos 180 días, sin acelerometría ni frecuencia cardiaca brutas en la caché persistente. Los archivos usan protección de iOS y se excluyen de las copias de seguridad. Borrar datos locales elimina caché e historial y vuelve a la configuración inicial; no borra Apple Health, revoca permisos ni cancela suscripciones.

Apple Watch y compartir

Apple Watch recibe una instantánea derivada mínima por conexión entre dispositivos, sin muestras brutas, nacimiento, sexo ni valores detallados de sueño, pulso o HRV. Actualiza primero el iPhone, abre el Watch y comprueba o restaura la suscripción si procede. Las complicaciones son visibles en la esfera. Los resúmenes del sueño opcional permanecen en tus dispositivos. Solo compartes al elegir destino en la hoja de Apple; después rigen las condiciones del receptor.

Análisis opcionales

Firebase Analytics, Crashlytics y Performance de Google reciben identificadores seudónimos, país aproximado, información técnica, interacciones permitidas, fallos y rendimiento. En el EEE y Reino Unido se requiere consentimiento; otras tiendas conocidas lo activan por defecto, y una tienda desconocida permanece desactivada hasta consentir. Puedes cambiar Compartir análisis en Ajustes. Se excluyen datos/resultados de salud, nacimiento, sexo, factores, transacciones, recibos, precios, contenido compartido y texto libre; IDFA, IDFV, publicidad personalizada y seguimiento entre apps están desactivados. Retención: Analytics 14 meses; Crashlytics 90 días; Performance 30 días para eventos vinculados a IP y 60 para los de instalación o desidentificados; borrar identificadores puede tardar 180 días. Desactivar detiene la recogida futura, reinicia datos locales y elimina informes no enviados, pero no borra automáticamente lo ya recibido por Google.

Ofertas y notificaciones opcionales

Las ofertas requieren aceptación separada de Salud, análisis y permisos de notificación. Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification service usan un registro mínimo: identificador opaco, hash de credencial, token cifrado, versión/fecha de consentimiento, permiso, idioma, zona horaria y estado limitado de suscripción. No usa salud, datos demográficos, recibos ni transacciones. Los suscriptores activos quedan fuera de ofertas de captación. Desactivar retira el registro y solicita borrar el token; sin conexión se reintenta y un mensaje ya aceptado puede llegar. Se excluyen dispositivos sin actualizar 30 días y se eliminan registros sin actualizar después de 90 días.

Suscripciones y facturación

Health iAge+ ofrece suscripciones mensuales y anuales con renovación automática mediante Apple. Prevalecen el precio local, periodo y ofertas que Apple muestre. La prueba de siete días depende de elegibilidad confirmada por Apple; instalar, configurar o autorizar Salud no la inicia. Solo empieza tras confirmar la compra y se renueva salvo cancelación mediante Apple. En Ajustes → Suscripción, restaura compras o gestiona con la cuenta compradora. Apple gestiona facturación y reembolsos: https://reportaproblem.apple.com/. Borrar la app o datos no cancela ni elimina registros de Apple.

Contacto y derechos de privacidad

Solicitudes de privacidad: privacy@healthage.cloud; soporte: service@healthage.cloud. Usamos mensajes y contacto para responder, proteger el servicio, cumplir obligaciones y atender reclamaciones, según contrato, interés legítimo, ley o consentimiento. Conservamos solo lo razonablemente necesario; proveedores sujetos a contrato pueden ayudar sin usarlo para publicidad. Google y proveedores pueden procesar datos internacionalmente con las garantías aplicables. Según la ley y sus excepciones, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte, retirar consentimiento o reclamar a la autoridad. Podemos verificar tu identidad y quizá no identificar telemetría seudónima anterior. Controlas la salud local en tu dispositivo; ningún almacenamiento es totalmente seguro.

Edades admitidas y límites de bienestar

La Edad de Salud adulta admite 18–79 años. De 14–17 solo hay orientación juvenil limitada, sin estimación adulta, diferencia, proporción de tendencia ni resultado más joven/mayor. Edades no admitidas o desconocidas no reciben estimación adulta. No está dirigida a menores de 14; exige autorización parental cuando corresponda. Son estimaciones provisionales de bienestar, no consejos médicos, diagnóstico, tratamiento, detección de enfermedad, edad biológica/celular ni predicción de vida. No existe calibración poblacional externa ni clasificación de usuarios. La Edad Funcional excluye fecha de nacimiento y edad cronológica; evidencia insuficiente deja huecos. No retrases atención médica; en emergencias contacta servicios locales.

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